IZJAVA O ZAŠTITI PODATAKA

1. Uvodni dio

Pristupanjem i/ili uporabom BILLINIH Internetskih stranica, potvrđujete da ste pročitali, razumjeli kao i da ste suglasni sa ovim uvjetima o povjerljivosti podataka. Također potvrđujete način uporabe BILLINIH Internetskih stranica. U slučaju protivljenja ovom tekstu, molimo da odmah napustite Internetske stranice BILLE te ubuduće istima ne pristupate.


2. Moguće promjene podataka

Svako moguće mijenjanje podataka na Internetskim stranicama BILLE u isključivoj je nadležnosti BILLE, a nakon izvršenih promjena podataka iste stupaju na snagu odmah i to prvom objavom na Internetskim stranicama. Pristup Internetskim stranicama BILLE nakon mijenjanja podataka podrazumijeva se kao prihvat promijenjenih podataka. BILLA isključuje odgovornost za bilo kakvu štetu koja može nastati korisnicima, registriranim korisnicima ili trećim osobama uslijed promjene podataka. Korištenjem Internetskim stranicama BILLE uslijed promjene podataka smatra se da je korisnik istih upoznat s izmjenama podataka, da ih razumije i prihvaća u cijelosti. Korisnik se obvezuje povremeno pristupiti tekstu „Izjave o povjerljivosti podataka“ sa svrhom upoznavanja moguće nastupjelih promjena podataka.


3. Vrste prikupljenih informacija i uporaba prikupljenih informacija

BILLA ima mogućnost prikupljati osobne informacije koje identificiraju korisnike Internetskih stranica. Nakon što korisnik pristupi određenim aktivnostima na BILLINIM Internetskim stranicama (ispunjavanje anketa, objavljivanje komentara, zahtjev za informacijama o BILLINIM proizvodima, otvaranje korisničkog računa, pretplata na newsletter, objavljivanje sadržaja odnosno tekstova na forumima, postavljanje video zapisa i sl.) BILLA može zatražiti od korisnika određene informacije o istom (ime i prezime, adresa, poštanski broj, e-mail adresa, telefonski broj, datum rođenja i sl.). Korisnik odlučuje hoće li dostaviti zatražene osobne informacije ili ne. Prikupljene osobne informacije BILLA je ovlaštena koristiti kako bi korisnicima ponudila proizvode i usluge, unaprijedila rad Internetskih stranica, izvršila analizu uporabe Internetskih stranica, unaprijedila ponudu proizvoda i usluga, te ispitala iskustva korisnika. BILLA je ovlaštena koristiti komentare korisnika. BILLA je ovlaštena objavljivati komentare korisnika u BILLINIM oglašivačkim materijalima na Internetskoj stranici. BILLA je ovlaštena pohraniti osobne informacije korisnika i primatelja. BILLA je ovlaštena koristiti informacije o korisnicima radi rješavanja mogućih problema, uspostavljanje kontakata, a sve uz poštivanje odgovarajućih zakona i suradnji sa službama za provođenje zakona. BILLA je ovlaštena prikupljati informacije koje ne identificiraju specifičnog krajnjeg korisnika, uključujući Uniform Resource Locator (URL) Internetske stranice koju je korisnik posjetio prije otvaranja Internetske stranice BILLA, URL internetske stranice koju je korisnik posjetio nakon napuštanja BILLA Internetske stranice, vrsta pretraživača kojeg korisnik koristi te korisnikovu Internet Protocol (IP) adresu. Ovlašteni pružatelji usluga i oglašivači, mogu automatski prikupljati ove informacije prilikom posjete BILLA Internetske stranice, putem „kolačića“ i drugih alata. BILLA koristi takve podatke isključivo za rješavanje problema, administriranje Internetske stranice, analizu trendova, skupljanje demografskih podataka, analizu sukladnosti s pozitivnim propisima i suradnju sa službama za provođenje zakona. Korisnik samostalno odlučuje da li pruža obvezne informacije za određenu aktivnost koja ih zahtjeva ili ne, a ovisno o tome hoće mu biti ili neće biti dopušteno uključivanje u takvu aktivnost. BILLA ne prikuplja osobne podatke putem Internetskih stranica kao što su ime i prezime, adresa, telefonski broj ili elektronička adresa korisnika, osim ako ih korisnik dobrovoljno prijavi, ili isto učini putem ankete, suglasnošću i/ili ako tako dopuštaju važeći zakoni i propisi za zaštitu osobnih podataka.


4. Objavljivanje osobnih informacija

BILLA neće dijeliti identifikacijske osobne informacije s drugim stranama, no može podijeliti informacije o korisnicima povezanim tvrtkama koncerna čiji je BILLA član. BILLA pruža određene usluge i proizvode preko trećih strana. Treći pružatelji usluga provode određene aktivnosti u ime i za račun BILLE kao što su slanje i distribucija BILLINIH administrativnih i promocijskih e-mail poruka. BILLA može podijeliti osobne podatke korisnika s takvim pružateljima usluga za ispunjavanje narudžbi, isporuku paketa, slanje zemaljske pošte i e-mail pošte, administriranje natjecanja, uklanjanje duplikata informacija na popisima klijenata, analizu podataka, pružanje usluga oglašavanja, osiguravanje rezultata pretrage i veze, obradu plaćanja kreditnim karticama, upravljanje Internetskim stranicama, rješavanje problema, i pružanje korisničkih usluga. BILLA je ovlaštena otkriti informacije o korisniku u svrhu zaštite BILLE i zaštite drugih. BILLA je ovlaštena otkriti identifikacijske osobne informacije korisnika kad je opravdano očekivati da će njihovo otkrivanje pomoći provođenju zakona ili je nužno kao posljedica sudskog naloga, da će osigurati sukladnost s ovom izjavom o povjerljivosti podataka, uvjetima o korištenju naših Internetskih stranica ili drugim ugovorima; ili zaštititi prava vlasništva ili sigurnosti ovih Internetskih stranica, njihovih korisnika ili drugih osoba. Ako korisnik ne želi da se njegovi osobni podaci upotrebljavaju za podršku odnosa s kupcima (osobito za izravni marketing ili istraživanje tržišta), BILLA će poštovati korisnikov izbor. Osobne identifikacijske podatke BILLA ne prodaje ni ne plasira na tržište trećim osobama, osim BILLINIM pridruženim društvima.


5. Protivljenje pohranjivanju podataka

Korisnik ima pravo poslati BILLI zahtjev i dobiti besplatnu informaciju o osobnim podacima koji su pohranjeni na njegovo ime. Korisnik se ima pravo protiviti obradi osobnih podataka u reklamne svrhe. Korisnik ima pravo na dopunu, izmjenu ili brisanje osobnih podataka. Korisnik će se pismeno ili putem e-maila javiti u BILLU radi provjere svih podataka u svrhu zaštite podataka.


6. „Cookies“ – kolačići

BILLA koristi „cookies“ radi prikaza ponude. „Cookies“ su male tekstovne baze podataka koje se pohranjuju u međumemoriji Internetskog pretraživača korisnika stranice. Korisnik ima mogućnost svoj pretraživač namjestiti na način da se na hard discu ne pohranjuju „cookies“ odnosno da se već pohranjeni „cookies“ ponovno obrišu (Internet Explorer 9, Firefox 4.0).


7. Izbor korisnika u vezi s prikupljanjem i uporabom informacija

Korisnik ne može isključiti primanje Administrativnih e-mail poruka koje se odnose na korisničku aktivnost na Internetskoj stranici, i uključuju poruke u vezi s određenim korisničkim računima, zahtjeve ili upite te poruke u vezi s kupnjom proizvoda i usluga. Korisnik ima mogućnost zatražiti promocijske e-mail poruke koje oglašavaju BILLINE proizvode, uključujući ekskluzivne prodajne i druge ponude, i/ili proizvode i usluge povezanih tvrtki. BILLA šalje promocijske e-mail poruke registriranim korisnicima koji su odabrali opciju primanja promocijskih poruka. Ako korisnik ne želi primati promocijske e-mail poruke u bilo kojem trenutku nakon registriranja možete odabrati opciju otkazivanja primanja promocijskih e-mail poruka. U slučaju kontaktiranja, korisnik treba navesti ime i prezime, adresu, e-mail adresu i koju vrstu promocijskih e-mail poruka više ne želi primati.


8. Zaštita podataka

BILLA želi da se korisnik prilikom posjeta na BILLINIM Internetskim stranicama osjeća sigurno. BILLA se prilikom prikupljanja osobnih podataka korisnika u bazi podataka BILLE pridržava svih važećih propisa Republike Hrvatske kojima se štiti tajnost osobnih podataka. Prikupljeni osobni podaci korisnika povjerljive su prirode i ostaju pohranjeni u BILLINIM datotekama osobnih podataka. Korisnik ima mogućnost pristupa osobnim informacijama na BILLINIM Internetskim stranicama pomoću zaporke i e-mail adrese. BILLA preporučuje držati u tajnosti zaporku i e-mail adresu. Niti jedan prijenos podataka putem Interneta nije maksimalno siguran. BILLA provodi komercijalno razumne zaštitne mjere za zaštitu podataka, ne može jamčiti zaštitu bilo koje informacije prenesene na, ili s BILLINE Internetske stranice te nije odgovoran za radnje bilo koje treće strane koja takve informacije primi.


9. Povjerljivost podataka trećih Internetskih stranica

BILLA ne odgovara za druge Internetske stranice kojima korisnik može pristupiti koristeći BILLINE Internetske stranice. BILLA ne snosi odgovornost za načine i uvjete rada trećih strana.


10. Maloljetnici

Maloljetne osobe mogu sudjelovati u promotivnim aktivnostima jedino i isključivo uz suglasnost roditelja, staratelja ili skrbnika. BILLA neće svjesno prikupljati ili zadržavati informacije - osobne podatke djece mlađe od 14 godina bez inzistiranja na tome da pridobiju suglasnost roditelja, ako tako zahtijeva važeći zakon. Osobne podatke djeteta BILLA će upotrebljavat ili objavljivati samo ako tako dopušta zakon, uz suglasnost roditelja prema lokalnim zakonima ili propisima ili zaštititi dijete.


11. Otvorena pitanja

Upite o zaštiti podataka ili o već spremljenim podacima u Vaš račun slobodno pošaljite na BILLINU službu za korisnike.